修理・組立
1つ前ののエントリー記事で冷蔵庫の故障らしき症状を書き込みました。 the-kouri.hatenablog.com そしてメーカーのメンテナンスの方がいらして、症状を確認してもらうと メンテの方「氷が落ちることよりも細かい霜のほうが問題ありそうです。製氷皿へ水を落…
2〜3日前、嫁さんから衝撃の一言が発せられました。 嫁さん「そうだ、今度冷凍庫の氷を掃除しなきゃ!」 私「ん、なんだそれ?」 嫁さん「冷凍庫の奥のほうに上から落ちてきた氷が固まってるの!」 なんじゃこりゃ〜! 私「これだけ固まっているってことはず…
5〜6年前にプラス(仮)で二段ベッドを購入されたお客様で、二段ベッドの梯子(はしご)が壊れたので、梯子だけ欲しいという内容です。 お客様の購入履歴を調べてみるとすでに廃盤となっている商品でした(購入は7年前でした)。 二段ベッドは現在でも何種類…
知っている人は知っているけど知らない人は知らないという『裏技』をご紹介します! プラス(仮)ではアウトレット商品の販売をしています。 キズがついた商品・キャンセルされた商品・修理や補修した商品などです。 そして展示品を販売するケースがあります…
バックヤード担当だけの仕事ではないけど、壊れたり、傷ついた商品を修理して『アウトレット商品』として販売することがあります。だいたい定価の10%〜20%OFFぐらいで販売することになります。 修理・補修以外にもお客様都合で返品された商品なども『アウ…
プラス(仮)ではお客様自身で組立てる商品が結構あります。たぶん皆さんのご家庭にも1つや2つ『お客様組立の商品』があると思います。 例えばスチール製のラックとかランドリーラックのような簡単なものなど。 組立に比較的時間がかかるチェストや食器棚な…